Erweiterung einer Methode zur Entwicklung smarter Produkte um die frühzeitige Co-Entwicklung von ergänzenden Dienstleistungen am Beispiel der Automobilindustrie.
2021, Masterarbeit, Mertkan Saydam
Betreuung durch Dipl.-Ing. Damun Mollahassani Madjdabadi
Abstract
Das Zeitalter der Digitalisierung ist längst angebrochen. Smarte Produkte und die damit verbundenen Dienstleistungen sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Prozessmodelle helfen Unternehmen und Kunden dabei, ein optimales Produkt auf den Markt zu bringen. Der technologische Fortschritt hat Software und Hardware billiger und gleichzeitig leistungsfähiger gemacht. Dadurch können die gesammelten Daten auf eine völlig neue Art und Weise genutzt werden und helfen, ein Produkt oder seine Dienstleistung deutlich zu verbessern. Dem Endverbraucher wird ein Mehrwert geboten. Das Produkt weiß, wie es selbständig Handlungen ausführen kann, was zu einem höheren Komfort für den Benutzer führt.